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Términos de Servicio

Última actualización: 8 de enero de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o usar Padel Coach AI ("la Aplicación"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses la Aplicación.

La Aplicación es operada por Sultans of SaaS, una empresa registrada en los Emiratos Árabes Unidos ("nosotros" o "nuestro").

Debes tener al menos 13 años de edad para usar esta Aplicación. Al usar la Aplicación, declaras y garantizas que tienes al menos 13 años. Si eres menor de 18 años, declaras que tienes el permiso de tu padre o tutor para usar la Aplicación.

2. Descripción del Servicio

Padel Coach AI proporciona:

  • Análisis de video con IA para mejorar la técnica de padel
  • Planes de entrenamiento personalizados
  • Seguimiento del progreso y análisis
  • Contenido tutorial y ejercicios
  • Temporizadores de sesión y herramientas de entrenamiento
  • Funciones de seguimiento nutricional

3. Cuentas de Usuario

Eres responsable de:

  • Proporcionar información precisa de la cuenta
  • Mantener la seguridad de tus credenciales de inicio de sesión
  • Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta

4. Suscripciones y Pagos

Padel Coach AI ofrece niveles de suscripción gratuitos y premium. Las funciones premium requieren una suscripción de pago.

Términos de Suscripción Auto-Renovable (Apple App Store)

  • El pago se cargará a tu cuenta de Apple ID en el momento de la confirmación de la compra
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual
  • Se cobrará a tu cuenta la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual
  • Puedes gestionar y cancelar tus suscripciones yendo a la Configuración de tu Cuenta en la App Store después de la compra
  • Cualquier porción no utilizada de un período de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá cuando compres una suscripción a esa publicación
  • Los precios están en USD y pueden variar en otros países. Los cargos reales pueden convertirse a tu moneda local dependiendo de tu país de residencia

Planes de Suscripción:

  • Suscripción mensual: $7.99 USD por mes, facturado mensualmente
  • Suscripción anual: $59.99 USD por año, facturado anualmente (mejor valor)

Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la Configuración de tu Cuenta en la App Store. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos parciales por tiempo no utilizado.

5. Contenido del Usuario

Conservas la propiedad de los videos y el contenido que subes. Al subir contenido, nos otorgas una licencia para procesar, analizar y crear obras derivadas (como los resultados del análisis de IA) con el propósito de proporcionar nuestros servicios.

Eliminación de Datos: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales y contenido de usuario en cualquier momento contactándonos en hello@padelcoachai.com. Para más información sobre cómo manejamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

6. Uso Aceptable

Aceptas no:

  • Usar la Aplicación para cualquier propósito ilegal
  • Subir contenido dañino, ofensivo o inapropiado
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • Compartir tus credenciales de cuenta con otros
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la Aplicación

7. Aviso Legal sobre Análisis IA

Nuestro análisis de IA se proporciona únicamente con fines informativos y educativos. No debe reemplazar el entrenamiento profesional ni el asesoramiento médico. Siempre consulta a profesionales cualificados para obtener orientación de entrenamiento personalizada.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, las funciones y la funcionalidad de Padel Coach AI son de nuestra propiedad y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar ni distribuir nuestro contenido sin permiso.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a la pérdida de datos, beneficios o fondo de comercio, derivados de tu uso de la Aplicación.

10. Renuncia de Garantías

La Aplicación se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que la Aplicación sea ininterrumpida, libre de errores o libre de componentes dañinos.

11. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos o participas en actividades fraudulentas.

12. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante notificación en la aplicación. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

13. Resolución de Disputas

Resolución Informal: Antes de presentar cualquier disputa formal, aceptas contactarnos primero en hello@padelcoachai.com e intentar resolver la disputa de manera informal durante al menos 30 días.

Arbitraje: Si no podemos resolver la disputa de manera informal, cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o tu uso de la Aplicación se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado de acuerdo con las reglas del Centro de Arbitraje Internacional de Dubái (DIAC). El arbitraje se llevará a cabo en Dubái, EAU, en inglés. La decisión del árbitro será final y vinculante.

Renuncia a Acciones Colectivas: Aceptas que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo únicamente de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa.

Excepciones: Cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares u otra reparación equitativa en cualquier tribunal de jurisdicción competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

15. Contáctanos

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en:

Correo electrónico: hello@padelcoachai.com


Apple, el logotipo de Apple, iPhone e iPad son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.

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